惠快集运APP安卓1.0.0.29 官方手机版

惠快集运APP是一款由惠快集运官方发布的，专门为香港、澳门、台湾代购国内网站商品后提供收货，验货以及集运服务的软件。依托淘宝、天猫、京东、当当等电商平台，专业的物流合作伙伴，以及强大的技术实力，惠快集运为香港超过20万用户提供贴心周到的服务，让身在海外和港澳台的您照样能轻松购买到国内商品。

app特色

包裹登记

登记您发往惠快集运的包裹,以便仓库做到件和秤重扫描。 

申请打包

通知惠快集运将您在仓库的包裹打包，并寄到您最终的地址。 

货物跟踪

跟踪您发往最终目的地址的包裹,壹切尽在掌握中。 

集运教程

快速掌握使用技巧,高效利用集运服务。

app使用教程

第一步：注册/登记成为 惠快集运会员.

请注意：一定要使用你的淘宝登录名注册，方便认领您的货物

第二步：设置默认收货信息

第三步：货物登记，登入后, 将您已买到货品的快递公司及快递单号输入并提交.卖家发货后即会有快递运单号，请第一时间认领，这样我们签收货物后即会显示已入仓

第四步：申请集运后，淘宝付款！录入付款订单号，并点提交即可！

第五步：查询打包状态：已申请、已发货

录入单号时请注意：

1.如何知道快递公司及快递单号,我的淘宝 - 已买到的宝贝 - 物流详情 - 运单号码。(要确保快递公司及快递单号输入正确,不要误输入上面的物流编号)

2.如客人发现货品签收后12小时内任未能成功入仓，请马上旺旺联络我们客服处理，因为有可能快递单上条码问题，引致单号错误令客人未能成功认领！

常见问题

1.你们集运怎么用 ？

答：网站上有集运教程，根据集运流程图文操作即可，近期会出视频教学。

2.易碎品可以发吗？

答：易碎品可以发货。易碎品建议单独打包、分开发货，另建议打木架，如未打，我们也可以帮叫人打，收费在200RMB+木架重量运费，另易碎品建议选择顺丰发货比较保险。发货易碎品如路途损坏破损 ，集运公司不作赔偿，发货前请知晓。

3.如何支付集运运费

答：货品到达大陆仓后，在我们网站合併好集运发货订单后，根据集运订单的金额系我们淘宝店铺拍下对应的金额，收件人名留有您的会员编号，我们就会自动安排出货了。

4.什麽是体积重？

答：货运时,有时会遇到货物体积大但重量轻的情况出现，由于这种货体积成本太高,所以会以体积重来计算：体积重的计算方法是 长x寛x高 (cm) /6000。

5.货物可于东莞仓存放多久？

答：大陆仓存仓时间为180日，由货品入库时间开始计算，超过180日后仍未领取，一律当作弃件处理，恕不作另行通知

6.一般多少天可以收到货？

答：正常是今发明到， 海关查车及个别偏远地区除外。时效并不能百分百保証，敬请见谅。

7.送货会送上楼吗？

答：有电梯后和货品能入到电梯都会送上楼，无电梯的大厦或住宅则统一是楼下收货。

8. 液体，气体，打火机，电池，植物，化妆品，食品可以发香港吗 ？

答：可以发的，但是这个是敏感货，发货渠道使用敏感货渠道，要在登陆网站在货品认领那裡输入：速递单号 ，和填写货品品名，勾选是敏感货分类，方便我们报关确保安全过货。

9. 收货时候发现包装破损或者少件怎么办 ？

答：签收货物时候，请按以下操作流程，

1.查看货物包装是否完整，如果外包装不完整请拍货物照片联系我们客服。

2.确定货物包数，网站和外包装帖子有你要签收的包数，如果不齐请拍货物照片联系我们客服。

3.如果货物包装不完整情况下没有任何照片签收,或未告知自取点或者派件员,我们将视为正常件签收。

4.在自取点收货如果发现少件请先告知自取点，并联系客服，仓库人员会查打包监控进行核实。

注意：集运发货每步骤都有详细操作记录和监控查询，公司会对所有顾客进行负者到底。各顾客如有异议请收货当天联系我们，并且以拍照做为查询条件。