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威海掌上12345平台是可以解决很多的本地方面的市民各种各样的问题,可以在线的进行直接的处理,这个也是可以直接的根据用户需要进行各种各样的便民方面的服务直接的进行推广推送,在当地可能是超级多的用户都是在使用的一个便民服务类型的平台!
这个就是hi威海客户端里面的一个小的功能,直接的打开都是可以免费的在里面都是可以进行在线的使用,超级的方便以及好使用的一个最新的平台!
定位为威海市客户,将紧紧围绕中心,服务大局,全面整合威海日报、威海晚报、威海新闻等媒体资源,整合各类政务信息,为信息提供便利,建设集新闻信息发布、正声意见互动、便民服务等功能于一体的智慧媒体发布平台,全天候实时向用户推送热点新闻信息,帮助各级党政机关与广大群众无障碍沟通,实现各种便民服务,使手指简单易懂。
5大功能中,“受理”按钮是群众向12345政务服务热线反映问题的入口,点击进入后,可填写反映问题,也可上传图片,后期我们将继续完善功能,适时推出视频、音频上传功能。
点击“查询”按钮,可随时查询自己所反映问题的进展情况,第一时间获知问题反馈。
“政策问答”中,为您呈现一些热点难点问题的解读,为您提供办事指南,让您多涨知识少跑腿。
点击“排行”按钮,我们将按月发布各级各部门热线事项承办量和办结率等数据排行榜,各部门服务效果,一目了然。
“今日数据”则对应着12345热线各渠道每日受理数据,以及诉求类别等相关数据。
威海市“掌上12345”目前设置有“民声追踪”和“连线一把手”2个栏目。
“民声追踪”栏目展示了群众通过“掌上12345”反映的问题的接受和处理情况。市民通过hi威海客户端“掌上12345”提出问题或投诉后,将直接通过网络渠道发送到12345政府服务热线中心。中心专人负责与相关部门对接,跟踪落实问题,并及时反馈处理情况,不仅解决了提问者的疑问,也为更多市民提供参考。
1、修复已知bug
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