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Duoke多客是一款电商客服管理系统,azada、Shopee卖家再也不用抱着电脑回复客户消息了,可以一人同时管理 200 个店铺的客服利器,春节期间免费用(农历腊月二十三至正月十五),不限店铺数量,统统免费!!!
【多客】是店小秘为跨境电商卖家量身打造的一款安全稳定不掉线的客服聊天工具。整合了Lazada、Shopee等多个平台客户消息,提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能,旨在帮助卖家提升客服接待效率,促进客户转化,节省人工成本。
【多客APP】可用手机集中回复数百个店铺消息,更具有一键翻译、快捷回复、已读未读筛选、新消息提醒、查看订单/商品、发送优惠券等各种特色功能。
店小秘旗下产品,一样的初心,一样的服务。
官方 API 对接,安全稳定不漏消息。
多平台集中回复,一个页面处理 200 个店铺不卡顿。
安全可靠防关联,平台官方 API 授权对接,无密码泄露、店铺关联风险
移动回复更便捷,支持安卓手机版,随时随地回复客户信息
自动回复更及时,24 小时自动回复,无需电脑在线挂机,保证店铺回复率
集中回复更高效,集中处理 Shopee、Lazada 等多平台、多店铺客户消息
消息收发无遗漏,API 接口直接获取数据,确保信息推送及时不丢失
操作顺滑无卡顿,全球主流技术方案,200 店铺同时在线无卡顿
绩效统计可视化,客服绩效数据多维度可视化展示, 客服表现更清晰
客服分配更灵活,可按售前、售后、语种、 员工能力等多种机制分配对接客服
AI 回复省人工,7x24 小时在线服务,智能协助人工解决客户问题
特别说明
作为一个店铺的老板,其实要管理的事情还是很多的,进出货,内存,账务,整理,流水,花销,还有员工的管理等等,所以避免管理不过来的问题出现的话,大家可以下载一款店铺管理软件,帮助你更好更快更方便管理自己的
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