Lete转运海外代购平台v4.0.4

Lete转运是一款专为海外华人留学生们打造的一个电商代购平台，Lete转运上可以对国内国外的商品进行转运服务，国内需要代购，国外需要转运都是可以在Lete转运上完成的，是一个非常好用非常正规的平台。

Lete转运海外代购平台介绍

广州乐特信息科技有限公司前身成立于2009年，服务海外留学生华人代购中国商品长达7年。2016年，获数百万美元风险投资，并巨资购买域名lete.comLete转运并用于公司代购业务发展。

Lete转运致力于服务海外华人留学生代购国内购物网站并提供转运服务，已和Paypal达成战略合作关系，已经服务超过100万海外用户，在广州地拥有行业领先的大型的自建仓库，专业服务中心，成为中国代购行业规模大、成长快、赢利能力强的新锐企业之一。团队核心成员均来自中华英才网，环球市场，金蝶等国际知名互联网公司。

Lete转运海外代购平台使用教程

1.挑选商品，在Lete搜索框搜索商品，搜索结果均来自淘宝天猫

2.也可以复制第三方电商平台商品链接，打开Lete代购自动识别对应商品

TIPS：

支持淘宝、天猫、京东平台代购平台；支持跨平台商品集中打包。

3.提交代购，选择商品规格（如颜色、尺寸、数量）加入购物车或者立即购买

TIPS：

国际物流对部分商品有邮寄限制，请留意Lete的风险提示；

天猫超市有最细88元的商品免邮规则，京东则是99元如不足请自行补交国内运费；

淘宝并不是所有商品都免邮，需要运费的请补足。

4.支付商品费用，选择支付方式，支付订单费用

TIPS：

Lete支持全球货币和RMB多币种支付;

支付方式：Paypal、国际信用卡、微信、支付宝国内银行卡、银行汇款、西联汇款、速汇金。

5.Lete代购，Lete采购员将在2个工作小时内完成商品代购

TIPS：订单采购过程中，您可以联系客服，补充细节要求；如有需要，Lete会通过站内信/邮件/APP推送联系您补全或确认信息

6.Lete验货入库，收货验货，称重入库，入库后商品将会在“个人中心”-“我的仓库”里显示。

TIPS：

签收货物后，我们进行严格专业的验货，客户可要求拍摄商品实物照片供您查看，发现问题及时反馈您并协助解决

接下来可以：把已入库的商品合并提交寄送打包指令；或购买更多商品合并提交寄送；Lete仓库提供90天的免费存储4.凑更多商品合并集中打包寄送海外，以便节省运费。

国际寄送专业服务说明：

我们支持全球100多个国家和地区，并根据物品属性和邮寄限制提供多条物流线路供选择2.国际寄送服务均由第三方提供，我们无法完全控制寄送时间、物品限制、关税等因素，但遇到问题时Lete代购会尽最大努力提供协助。

7.提交国际包裹

进入“我的”一“在库待寄送”勾选寄送商品提交打包指令，仓库将根据指示当天完成打包并给出各物流商运费报价

TIPS：

当天15点前提交的打包指令，当天可以完成打包（节假日除外）；如果包裹内有敏感货，将会根据目的地国家线路选择限制提供可运输的线路。

Lete转运海外代购平台常见问题解答

Lete转运代购和转运服务如何收费

为了更好服务客户，提供优质的售前售后以及保障服务，Lete对代购的总费用收取8%的服务费。

代购的总费用=（1+8%）（商品费用+国际运费+报关费）转运的总费用=（1+8%）（国际运费+报关费）商品费用：商品的售价+中国大陆运费（商品从卖家所在地运送到Lete的运费）国际运费：根据您的商品重量、选择的运送方式、运送地区所计算出来的运费

报关费：包裹国际报关所需费用，一般为金额￥8.00元。

Lete转运退换货会收费吗

Lete提供免费退换货服务，不收取一分钱退换货操作费和服务费。

但是涉及到退货运费或其他客户应当承担的费用，需要由客户自行承担。

Lete可以帮忙清关吗？

一般来说，清关是由收件人联系当地海关咨询并提供对应资料完成的，因为当地海关只认收件人本身。而Lete这边愿意协助清关并提供客户清关所需资料。

如果客户由于时间或者语言不同的愿意实在无法顺利与海关沟通，Lete可以尝试打跨国电话到当地海关咨询了解情况并告知收件人操作要求，但不保证一定成功，目前Lete仅限于能接受英语和中文的国家海关清关咨询，其他语言暂时无法提供服务。

Lete转运体积重与实际称重什么区别

在介绍之前，首先要介绍2个概念：

1.实际称重

这个就是我们日常说的物品种类，物品在电子秤上的读数。

2.体积重

体积重是国际快递独有的计算重量的方式，计算公式为长

*宽*高/5000，长宽高的单位都是cm。

除了EMS不用考虑体积重以为，其它快递都要考虑体积重，在国外买淘宝的过程中往往会遇到这个问题。举个例子

一个物品实际称重是10kg，但是包裹的长宽高都是40cm。那么体积重就是40*30*40/5000=13kg，EMS，AIR，EUB以外国际快递都要按13kg收取费用。

国际快递在实际称重和体积重之间取最大值作为计算收费方式。

版本记录

2020-06-16 版本: 4.0.4

1.优化包裹订单处理流程，先打包，后支付，更省心；
2.快速查询国际、国内物流情况；