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黑猫投诉平台是一款十分强大的投诉平台,不管有任何侵犯消费者权益的活动或是经销商,你都可以通过黑猫投诉实现最彻底的投诉,一诉到底,帮助你解决一系列需求问题,比较好用,推荐有投诉需求的用户下载黑猫投诉实现功能体验。
黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台,消费维权用黑猫。
极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉。
红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化。
消费报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
开启消息推送,你的投诉单最新动态,最新的消费资讯,再也不会错过啦。
其实黑猫投诉是新浪旗下的服务平台,用户可以登录黑猫填写信息进行投诉,黑猫投诉上还有一个集体投诉,也就是同一时间,有多人想要投诉的时候,可以由一人发起集体投诉,这样大大简化了其他消费者的投诉过程,并且集体投诉也能让消费者抱团更具有影响力,黑猫只是一个提供投诉的平替,解决速度取决于平台的的执行速度,当有消费者在黑猫投诉之后,黑猫平台,会通知被投诉的商家来解决,至于商家什么时候来解决,来不来解决,都不是黑猫能够控制的。
黑猫投诉只是一个平台,并不能解决消费者的问题,建议广大消费者还是用法律保护自己,没必要花太长的时间去黑猫上投诉,因为平台根本就无法解决消费者的问题,其二,黑猫投诉只是为了包装自己的平台,说平台多么多么的好,还发一些新闻,发一些新媒体,那只是一个障眼法。
1.首先登陆黑猫投诉APP(可选择新浪微博账号),在首页底端点击编辑按钮。
2.创建投诉单时还需要绑定自己的手机号码,从而方便商家、平台与自己进行联系,及时沟通解决方案。
3.在“我要投诉”页面填写投诉对象、投诉要求、标投诉题和具体的投诉事由,在事件描述中禁止使用诈骗、无良等定性词语,请使用文明词语进行详细描述,方便调查,其中涉及到的个人隐私信息(地址、电话、身份等)
最后除了提交个人投诉单外,我们还可以就某一集体消费纠纷事件发起集体投诉,在发起前可以在平台内搜索该商家相关投诉信息,如有类似投诉,可直接参与该集体投诉,引起平台重视。
特别说明
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